运营效果再创新高,海尔智家获金选奖“新媒体全链路用户运营奖”

新媒体全链路用户运营奖

2021年12月22日,由知电实验室主办、中国家用电器研究院指导的第七届中国智慧家庭大会在北京举办,海尔智家、卡萨帝、美的、老板、iRobot、莱克等领先企业和杰出贡献企业家代表们汇聚一堂,并正式揭晓2021年家电产品"金选奖"的评选结果。

作为行业的领导品牌,海尔智家在双11期间积极布局各个用户流量运营平台,与平台KOL共创优质内容。通过数字化能力驱动,从内容种草实现兴趣圈层突破、人群资产沉淀、精准人群复投、关键词搜索拦截,用户全链路流量运营,打造新媒体平台的第一竞争力,实现了"人群资产增长"、"精准广告效率"、"搜索转化"、"关键词占位"、"榜单占位"五个维度的遍地开花,最终荣获本次金选奖"新媒体全链路用户运营奖"。

 

 

在人群资产方面,海尔智家针对五大兴趣圈层300+达人种草,打造内容阵地,全链路用户流量运营沉淀,实现了云图人群总资产2.1亿+,A1、A2双破亿的喜人成绩。A3问询人群资产,较投放前增长181%,用户种草效果明显。

在精准广告投放效率上,通过从5类人群策略扩展21类兴趣人群策略,从图片素材扩展kol短视频内容,对兴趣人群精准触达,对比过往CPM成本以15.69元的成绩创下新低。其中投放对新锐白领、精致妈妈、资深中产三类大家电核心购买人群的广告曝光渗透率效果突出,CTR及CVR双双触及行业新高水平。

不仅如此,搜素平台也同步精准拦截,从品牌防御转型布局用户、电商热搜词,以优质种草内容拦截,为各个销售渠道做有效引流。总体曝光2524万+,实现点击88.1万+,为电商引流45.3万+。其中抖音平台的引流效果更是达到CTR4.18%的超高标准。

同时,在内容种草、用户心智占位上,海尔智家还强势布局关键词占位,深耕圈层长线运营,持续输出优质爆款内容。小红书种草累计880篇,爆文133篇。冰箱、洗衣机、热水器、空调均实现关键词占位行业领先。知乎种草内容沉淀达1200+,洗衣机产业的GMV突破1300W+。

除此之外,通过榜单内容种草占领用户心智,提升销售转化,达到垂直平台榜单占位第一。

未来,海尔智家将继续各个平台的运营深耕,实现从节点运营到长线运营的转型,从达人内容产出到增强用户口碑输出,继续夯实品牌在整个行业品牌流量和内容运营的资产影响力。

海尔智家此次获奖当属实至名归。如今,中国智慧家庭大会已经发展至第7年,用"金选奖"为消费者选购高品质家电提供了科学参考依据。以海尔智家为代表的获奖作品,也有望再次成为新生代消费群体的关注焦点。